Política de privacidade
Esta política explica como o PreçoJá Página do Corretor, serviço de 9ideias Sistemas Inteligentes, CNPJ 23.800.670/0001-98, trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é responsável por cada dado
- Dados da conta do corretor (nome, e-mail, WhatsApp, CRECI, foto, dados de pagamento): o PreçoJá é o controlador.
- Dados de quem entra em contato pela página de um corretor (nome, e-mail, telefone, mensagem, pedido de visita): o corretor é o controlador e o PreçoJá é o operador — guardamos e entregamos esses dados ao corretor, que os usa para responder você.
2. Quais dados coletamos e para quê
- Cadastro do corretor: nome, e-mail, WhatsApp, senha (guardada de forma criptografada), CRECI, cidade e dados de perfil — para criar e manter a conta e a página.
- Anúncios: dados do imóvel, endereço, fotos e vídeos — para exibir na página. O número do endereço nunca é público, e por padrão o mapa mostra só uma área aproximada.
- Contato pela página: nome, e-mail, telefone, mensagem e, se pedida, data de visita — para que o corretor responda. Registramos a data do consentimento.
- Pagamentos: plano, valor, data e o número da operação no Mercado Pago. Dados de cartão são tratados só pelo Mercado Pago; não os recebemos.
- Uso e análises: visitas e cliques nas páginas, com o endereço IP transformado em um código diário irreversível — para mostrar ao corretor quantas pessoas viram a página, sem identificar ninguém.
- Segurança: IP e registros de acesso para evitar abuso, spam e fraude (inclusive com o Cloudflare Turnstile no cadastro e nos formulários).
- Aceite dos termos: versão dos termos, data, hora e endereço IP do aceite no cadastro — para comprovar o consentimento.
- Captação de imóveis: fotos de placas, data, localização do aparelho, endereço aproximado e os dados lidos na placa (telefones, tipo de negócio, CRECI). Ficam visíveis só para o corretor que captou, que é o controlador desses dados; o PreçoJá é o operador e os usa apenas de forma anonimizada e agregada, para estatísticas de mercado.
3. Fotos
Ao receber uma foto, criamos a versão que aparece na página sem nenhum metadado (sem localização GPS, modelo de câmera ou data). O arquivo original é guardado em área privada, nunca exibido, apenas como registro interno, e é apagado junto com a foto, o imóvel ou a conta.
4. Com quem compartilhamos
- Mercado Pago, para processar pagamentos.
- Resend, para enviar e-mails do serviço; e o serviço de envio de WhatsApp, para avisos ao corretor.
- Google Maps, para exibir mapas, e Cloudflare, para proteção e entrega do site.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. Se o corretor do plano Max ativar o próprio Pixel da Meta ou Google Analytics na página dele, esses serviços passam a coletar dados de navegação conforme as regras deles, e a página mostra um aviso de cookies.
5. Cookies
Usamos apenas cookies necessários para login, segurança e para lembrar a origem do cadastro. Cookies de terceiros só aparecem nas páginas em que o corretor ativou Pixel ou Analytics, com aviso.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta, anúncios e mensagens: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, tudo é apagado após 30 dias.
- Registros brutos de visitas: 180 dias. Depois ficam só totais por dia, sem dados pessoais.
- Registros de pagamento: 5 anos, por obrigação legal, sem identificar o corretor depois da exclusão da conta.
- Códigos de verificação e de troca de senha: até 30 dias depois de usados ou vencidos.
- Registro do aceite dos termos (versão, data, hora e IP): enquanto a conta existir, para comprovar o consentimento.
- Captações de imóveis: enquanto a conta existir ou até o corretor excluí-las. As estatísticas anonimizadas não identificam ninguém e podem ser mantidas.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. O corretor pode corrigir e excluir os próprios dados direto no painel. Se você enviou uma mensagem a um corretor, pode falar com ele ou conosco, e repassamos o pedido.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, controle de acesso e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
9. Contato
Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais: [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
10. Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data da versão fica no topo desta página e avisamos por e-mail quando houver mudança relevante.